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    1、戰略管理的定義

            戰略管理則是依據企業的戰略規劃,對企業的戰略實施加以監督、分析與控制,特別是對企業的資源配置與事業方向加以約束,最終促使企業順利達成企業目標的過程管理。其特點是:指導企業全部活動的是企業戰略,全部管理活動的重點是制定戰略和實施戰略。而制定戰略和實施戰略的關鍵都在于對企業外部環境的變化進行分析,對企業的內部條件和素質進行審核,并以此為前提確定企業的戰略目標,使三者之間達成動態平衡。戰略管理的任務,就在于通過戰略制定、戰略實施和日常管理,在保持這種動態平衡的條件下,實現企業的戰略目標。
            第一,戰略管理不僅涉及戰略的制定和規劃,而且也包含著將制定出的戰略付諸實施的管理,因此是一個全過程的管理; 
            第二,戰略管理不是靜態的、一次性的管理,而是一種循環的、往復性的動態管理過程。它是需要根據外部環境的變化、企業內部條件的改變,以及戰略執行結果的反饋信息等,而重復進行新一輪戰略管理的過程,是不間斷的管理。

    2、戰略管理的特征

          (1)戰略管理具有全局性:企業的戰略管理是以企業的全局為對象,根據企業總體發展的需要而制定的。它所管理的是企業的總體活動,所追求的是企業的總體效果。雖然這種管理也包括企業的局部活動,但是這些局部活動是作為總體活動的有機組成在戰略管理中出現的。具體地說,戰略管理不是強調企業某一事業部或某一職能部門的重要性,而是通過制定企業的使命、目標和戰略來協調企業各部門自身的表現,而是它們對實現企業使命、目標、戰略的貢獻大小。這樣也就使戰略管理具有綜合性和系統性的特點。

          (2)戰略管理的主體---是企業的高層管理人員:由于戰略決策涉及一個企業活動的各個方面,雖然它也需要企業上、下層管理者和全體員工的參與和支持,但企業的最高層管理人員介入戰略決策是非常重要的。這不僅是由于他們能夠統觀企業全局,了解企業的全面情況,而且更重要的是他們具有對戰略實施所需資源進行分配的權力。

          (3)戰略管理涉及企業大量資源的配置問題:企業的資源,包括人力資源、實體財產和資金,或者在企業內部進行調整,或者從企業外部來籌集。在任何一種情況下,戰略決策都需要在相當長的一段時間內致力于一系列的活動,而實施這些活動需要有大量的資源作為保證。因此,這就需要為保證戰略目標的實現,對企業的資源進行統籌規劃,合理配置。

          (4)戰略管理從時間上來說具有長遠性:戰略管理中的戰略決策是對企業未來較長時期(5年以上)內,就企業如何生存和發展等進行統籌規劃。雖然這種決策以企業外部環境和內部條件的當前情況為出發點,并且對企業當前的生產經營活動有指導、限制作用,但是這一切是為了更長遠的發展,是長期發展的起步。從這一點上來說,戰略管理也是面向未來的管理,戰略決策要以經理人員所期望或預測將要發生的情況為基礎。在迅速變化和競爭性的環境中,企業要取得成功必須對未來的變化采取預應性的態勢,這就需要企業做出長期性的戰略計劃。

          (5)戰略管理需要考慮企業外部環境中的諸多因素:現今的企業都存在于一個開放的系統中,它們影響著這些因素,但更通常地是受這些不能由企業自身控制的因素所影響。因此在未來競爭的環境中,企業要使自己占據有利地位并取得競爭優勢,就必須考慮與其相關的因素,這包括競爭者、顧客、資金供給者、政府等外部因素,以使企業的行為適應不斷變化中的外部力量,企業能夠繼續生存下去。

    3、戰略管的關鍵要素

            戰略管理,主要是指戰略制定和戰略實施的過程。一般說來,戰略管理包含四個關鍵要素:
            戰略分析——了解組織所處的環境和相對競爭地位;
            戰略選擇——戰略制定、評價和選擇;
            戰略實施——采取措施發揮戰略作用;
            戰略評價和調整———檢驗戰略的有效性。

          (1)戰略分析的主要目的是評價影響企業發展的關鍵因素,并確定在戰略選擇步驟中的具體影響因素。戰略分析包括三個主要方面:
            其一,確定企業的使命和目標。它們是企業戰略制定和評估的依據。
            其二,外部環境分析。戰略分析要了解企業所處的環境(包括宏觀、微觀環境)正在發生哪些變化,這些變化給企業將帶來更多的機會還是更多的威脅。
            其三,內部條件分析。戰略分析還要了解企業自身所處的相對地位,具有哪些資源以及戰略能力;還需要了解與企業有關的利益和相關者的利益期望,在戰略制定、評價和實施過程中,這些利益相關者會有哪些反應,這些反應又會對組織行為產生怎樣的影響和制約。

          (2)戰略分析階段明確了“企業目前狀況”,戰略選擇階段所要回答的問題是“企業走向何處”。
            首先需要制定戰略選擇方案。在制定戰略過程中,當然是可供選擇的方案越多越好。企業可以從對企業整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發揮以及企業各部門戰略方案的協調等多個角度考慮,選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結合的方法來制定戰略方案。
             第二步是評估戰略備選方案。評估備選方案通常使用兩個標準:一是考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢,克服劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度;二是考慮選擇的戰略能否被企業利益相關者所接受。需要指出的是,實際上并不存在最佳的選擇標準,管理層和利益相關團體的價值觀和期望在很大程度上影響著戰略的選擇。此外,對戰略的評估最終還要落實到戰略收益、風險和可行性分析的財務指標上。
             第三步是選擇戰略。即最終的戰略決策,確定準備實施的戰略。如果由于用多個指標對多個戰略方案的評價產生不一致時,最終的戰略選擇可以考慮以下幾種方法:
             ——根據企業目標選擇戰略。企業目標是企業使命的具體體現,因而,選擇對實現企業目標最有利的戰略方案。
             ——提交上級管理部門審批。對于中下層機構的戰略方案,提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業整體戰略目標。
             ——最后是戰略政策和計劃。制定有關研究與開發、資本需求和人力資源方面的政策和計劃。

           (3)戰略實施就是將戰略轉化為行動。
            主要涉及以下一些問題:如何在企業內部各部門和各層次間分配及使用現有的資源;為了實現企業目標,還需要獲得哪些外部資源以及如何使用;為了實現既定的戰略目標,需要對組織結構做哪些調整;如何處理可能出現的利益再分配與企業文化的適應問題,如何進行企業文化管理,以保證企業戰略的成功實施等等。

           (4)戰略評價就是通過評價企業的經營業績,審視戰略的科學性和有效性。
             戰略調整就是根據企業情況的發展變化,即參照實際的經營事實、變化的經營環境、新的思維和新的機會,及時對所制定的戰略進行調整,以保證戰略對企業經營管理進行指導的有效性。包括調整公司的戰略展望、公司的長期發展方向、公司的目標體系、公司的戰略以及公司戰略的執行等內容。
             企業戰略管理的實踐表明,戰略制定固然重要,戰略實施同樣重要。一個良好的戰略僅是戰略成功的前提,有效的企業戰略實施才是企業戰略目標順利實現的保證。另一方面,如果企業沒有能完善地制定出合適的戰略,但是在戰略實施中,能夠克服原有戰略的不足之處,那也有可能最終導致戰略的完善與成功。當然,如果對于一個不完善的戰略選擇,在實施中又不能將其扭轉到正確的軌道上,就只有失敗的結果。

    4、戰略管理原則

          (1)適應環境原則來自環境的影響力在很大程度上會影響企業的經營目標和發展方向。戰略的制定一定要注重企業與其所處的外部環境的互動性。
          (2)全程管理原則戰略是一個過程,包括戰略的制定、實施、控制與評價。在這個過程中,各個階段互為支持、互為補充的,忽略其中任何一個階段,企業戰略管理都不可能成功。
          (3)整體最優原則戰略管理[5]要將企業視為一個整體來處理,要強調整體最優,而不是局部最優。戰略管理不強調企業某一個局部或部門的重要性,而是通過制定企業的宗旨、目標來協調各單位、各部門的活動,使他們形成合力。
          (4)全員參與原則由于戰略管理是全局性的,并且有一個制定、實施、控制和修訂的全過程,所以戰略管理絕不僅僅是企業領導和戰略管理部門的事,在戰略管理的全過程中,企業全體員工都將參與。
          (5)反饋修正原則戰略管理管理涉及的時間跨度較大,一般在五年以上。戰略的實施過程通常分為多個階段,因此分步驟的實施整體戰略。在戰略實施過程中,環境因素可能會發生變化。此時,企業只有不斷的跟蹤反饋方能保證戰略的適應性。
          (6)從外往里原則卓越的戰略制定是從外往里而不是從里往外。

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